Pré-Venda de "Mulher de Um Homem Só", Romance de Alex Castro

O preço de pré-lançamento do romance é R$22,40 (R$18 + frete de R$4,40). Você pode pagar o valor que quiser. Quem fizer a maior contribuição, receberá o exemplar 0001 e assim sucessivamente. Sua ajuda é fundamental para viabilizar a edição do livro. Mais detalhes aqui.

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Dicas para Não Extraviar Emails

Conheço uns amigos que vivem reclamando que as pessoas não respondem seus emails. "Será que se extraviaram?", perguntam E eu sempre respondo que, hoje em dia, não existe mais tanto extravio de email assim. Aí, semanas depois, eles me mandam um email e eu entendo.

Algumas coisas não deveria precisar dizer, mas tanta gente faz, que vá lá. Eu ensino.



Em primeiro lugar, presuma que a outra pessoa ou tem um excelente filtro de emails ou recebe milhões de spams por dia. Em função disso, decorrem todas as regras abaixo.

Não deixe o campo "Assunto" em branco. Importantíssima. Tanto o filtro quanto o olho do seu amigo descendo pela página podem rapidamente concluir que seu email é spam.

Evite incluir links no corpo do email. Muitos filtros enviam automaticamente esses emails para a lixeira.

Caso o seu amigo não tenha filtro, pense que ele vai ter que descer os olhos por uma página com às vezes centenas de spam pra cada mensagem autêntica. O seu trabalho é fazer com que seu email salte aos olhos dele.

Algumas dicas para a linha de "Assunto":

Coloque seu nome. Ex: "[Alex Castro] Hoje à noite no Amarelinho"

Evite frases genéricas que qualquer spammer poderia usar. Por exemplo, se você me mandou emails com assuntos como "Olha que legal", "Fotos da minha viagem", "Você vai adorar", etc, eu provavelmente não li. De vez em quando, encontro na minha lixeira um email autêntico com um título desses e fico chocado. Como pode alguém, em pleno 2008, ainda enviar um email com assunto "Piada muito engraçada! Não perca!"?

Evite siglas e números, mesmo que sejam específicos. Não só o filtro pode pegar, mas o olho do seu amigo pode não ver. Por exemplo, sobre a Copa de Literatura Brasileira, o Lucas sempre me manda emails com título "CLB2008". Entretanto, se você não está pensando na Copa e está passando rápido os olhos por uma página cheia de emails, "CLB2008" é só uma sequência quase aleatória de números e letras. Sabe-se lá quantos emails do Lucas eu não perdi. Minha sugestão: "[Copa de Literatura Brasileira 2008] Sobre a Final", etc.

Por fim, seja muito, muito específico. Se possível, diga no assunto exatamente sobre o que trata o email e escreva coisas que um spammer nunca escreveria. Por exemplo: "Resposta sobre seu livro Onde Perdemos Tudo", "[Alex Castro] Combinado jantar hj Ipanema", etc.

* * *

Eu sei, você achou isso tudo uma grande frescura, muito trabalho à toa. Mas pense em quantas pessoas você já xingou mentalmente nos últimos anos, talvez até mesmo tenha riscado da sua vida e perdido a amizade, por causa de emails não respondidos. Pensou?

Pois é, vai ver a culpa foi toda sua.

Emails de NY

Desabafos de uma brasileira nos EUA. Não dá pra concordar com tudo, mas o troço do ralo e do bidê é muito verdade.

Profissional de Usabilidade Pleno para a Usability

A Usability, empresa focada em Usabilidade para sites de clientes corporativos, está buscando um Profissional experiente em Usabilidade para auxiliar na condução de teste de usabilidade por tarefas em cliente de grande porte.

É fundamental experiência comprovada na condução de testes de usabilidade.

O pagamento será por hora. É necessário disponibilidade para viajar e todas as despesas de viagem, deslocamento e hospedagem serão ressarcidas. Duração estimada do trabalho: dois meses.

Entrevistas serão realizadas em SP nos dias 31/7/2008 e 1/8/2008 e, no RJ, nos dias 5/8/2008 e 6/8/2008.

Interessou? Mande seu portfólio e currículo para este e-mail.

O Pesadelo dos Cegos

Elevador high tech no Rio de Janeiro.

Reparem que cada botão tem símbolos em braile para usuários cegos. Com certeza, os designers e construtores se acham pessoas boas e pós-modernas, muito preocupadas com os deficientes visuais e coisa e tal.

Aliás, os botões são tão, mas tão chiques e high tech que não precisam nem ser pressionados: basta encostar neles.

Alguém adivinhou o problema?

Um pobre cego hipotético que tentasse ler os símbolos em braile com as pontas dos dedos acionaria cada botão que encostasse. E como não existe alto-falante anunciando os andares (o que seria, quando muito, um paliativo), a pessoa nem teria como saber qual, dentre todos aqueles andares pelos quais iria parando, era o seu. Ou seja, um verdadeiro pesadelo.

(Partindo daí, mil outras coisas podem dar errado. O usuário, por exemplo, pode saltar no primeiro andar que abrir - sem saber que acionou vários - e tocar a campainha na porta errada, ficar perdido num andar que não conhece, etc.)

O design é tão incompetente que chega a ser engraçado. Parece proposital na sua crueldade.

(Quem chamou minha atenção pra esse desastre foi o Thiago, designer de mão-cheia.)

Aperte o Botão Vermelho para Prosseguir

Entrada de estacionamento no Rio de Janeiro.

As únicas instruções sobre como usar o aparelho estão em inglês e sem nenhum constraste.

A única possibilidade de interação com a interface é através de um enorme botão vermelho, uma cor geralmente associada com "pára tudo" e nunca com "entrar", "prosseguir" ou com o fluxo normal de uma ação.

O erro só não é catastrófico porque o usuário simplesmente não tem mais nada o que fazer a não ser clicar no botão vermelho, mesmo indo contra todos os seus instintos e experiência gráfica.

O Que É Pior: O Desleixo ou a Dislexia?

Wisconsin State Journal: "HEDLINE GO HERE"
Originally uploaded by jumbledpile.

Strangers Are Stupid

Stupid-users
Originally uploaded by stefanc7.

Easy to Use

dilbert_featurecreep
Originally uploaded by stefanc7.

Se o Usuário Não Consegue Encontrar...

Yndlingsbadge
Originally uploaded by gergenzola.

Usabilidade de Teclado

Reparem só como a tecla de ligar/desligar está estrategicamente posicionada bem entre as teclas de Enter, Delete, End e Seta Superior. Imaginem quantas vezes os pobres usuários não devem acidentalmente desligar a máquina! Um verdadeiro pesadelo de usabilidade.

Esse teclado já foi visto em várias repartições do governo. Aparentemente, foi comprado aos milhões. Só pode ser coisa da oposição.

Foto do amigo Hélder da Rocha, que é consultor de TI e dá treinamento em Java e tecnologias Web.

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Se Concorda, Clique Não

Jet Blue Check-in
Originally uploaded by childsrevolt.

Usabilidade de Elevadores

Cliquem nos desenhos para mais informações. Em inglês.

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What Would Jakob Do?

spotted
Originally uploaded by jamiedivine.

Prevenção de Erros

Any box will do
Originally uploaded by flipsockgrrl.

Ninguém Deveria Precisar Ler Tanto para Acender uma Luz

switch_lg
Originally uploaded by PenguinOnIce.

Usabilidade do Leite

Usability Feature
Originally uploaded by illustir.

Não Basta Mandar, Tem que Explicar

Do not feed geese
Originally uploaded by Andrea Mercado.

Muita Informação

Complicated Sign
Originally uploaded by dannyman.

Windows Vista

Comprei um laptop com o Vista. Estou tentando aprender a usar. Se eu fosse um bom consultor de usabilidade, faria vários posts sobre meus dramas pra vocês. Mas, como sou apenas humano, só tenho vontade de chorar e arrancar os cabelos.